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嗓子出现疼痛或者嘶哑的症状是咽喉部出现炎症的表现，咽喉部的炎症包括急性咽喉炎和慢性咽喉炎，急性咽喉炎往往是由于天气受凉，过度饮酒，饮食辛辣，过度用嗓，疲劳，熬夜等因素，导致各种细菌和病毒侵蚀人机体而造成的，表现为急性发作的咽喉疼痛、咽喉的干燥、声音嘶哑等症状。
出现这些症状首先要避免各种可能使病情进一步加重的致病因素，口服一些清咽利喉的中成药物，咽喉疼痛较为剧烈的，可以配合使用激素和抗生素治疗，局部可以用漱口水漱口，咽立爽等含化片含化，要多饮水，多进食高蛋白、易消化、高纤维素的食物，增强免疫力，避免交叉感染。
急性咽喉炎反复发作或未得到及时的充分治疗，可以导致慢性咽喉炎的发生，表现为反复发作的咽喉肿痛、咽喉干燥、咽喉异物感，及长期反复的声音嘶哑等症状。治疗上也是清咽利喉、抗生素、激素、雾化吸入治疗等综合治疗手段。
对于声音嘶哑比较长的患者，需要进一步做电子喉镜检查，检查咽喉部，尤其是声带的炎症状况，部分患者可能会出现声带小结、声带息肉，及其他相应的喉部新生物，可能需要进一步的手术干预治疗。
