牙龈上存在白色的硬质凸起,考虑有可能是以下几方面原因所导致的:第一、考虑有可能存在恒牙阻生,是长牙齿的一种表现。第二、考虑有可能是牙槽骨增生的现象。建议患者可以到正规医院口腔科拍摄口腔全景片来进行诊断,如果是长牙的表现,可以暂时不用进行处置。如果是骨质增生,发展较慢的情况下,也无需进行治疗,但是如果发展较快,应当积极进行干预。