如果肩疼手抬不起来为肩部急性损伤所引起,应当及时就医进行肩部CT、肩部磁共振等检测,如果轻度的骨质损伤,应当使用支具对肩部进行固定,限制肩部活动,使肩部处于休息状态,在急性期过后,可使用口服和外用的活血化瘀药物进行治疗,促进恢复。如果肩部疼痛手抬不起来为颈椎病所引起,应当通过颈椎牵引、颈椎制动的方式,改善神经受到的压迫,缓解不适症状。